O termo kaizen origina-se da cultura japonesa e tem como significado, melhoria continua ou mudança para melhor. Uma frase que representa muito bem essa metodologia é, "Hoje melhor do que ontem e amanha melhor do que hoje", como podemos ver, trata de um processo diário sempre buscando a melhoria.
Muitos autores consideram o Masaaki Imai como o pai da filosofia kaizen, ele foi o responsável por trazer essa metodologia para o ocidente, sendo o primeiro a escrever sobre os princípios de liderança do sistema Toyota de produção.
Para Imai existem alguns mandamentos que devem ser seguidos:
- O desperdício deve ser eliminado;
- Todos os colaborados devem estar envolvidos;
- É baseado em uma estratégia barata;
- Aplicado-se em qualquer lugar;
- Apoia-se em uma gestão visual, total transparência;
- Orientação para os processos;
- Dá prioridade as pessoas;
- Lema essencial da aprendizagem é: aprender fazendo
Temos também os 5 "S" são as iniciais de 5 palavras japonesas Seiton, Seiri, Seiso, Seiketsu e Shitsuke, que estão relacionadas com wa que significa harmonia, mas wa para os orientais não significa dizer sim para todos ou para tudo, considera indispensavelmente o não; é importante ter o não para existir um debate e uma troca de ideias para que se chegue a um consenso e que todos estejam ciente da decisão tomada.Significado das palavras Japonesas:
- Seiton: Providenciar arrumação, deixar em ordem
- Seiri: Evitar desnecessário;
- Seiso: Manter sempre limpo;
- Seiketsu: Manter a higiene ;
- Shitsuke: Disciplina;
A politica dos 5 "R" também tem muito a ver com a metodologia kaizen, adotando essa politica você busca a melhoria continua de questões ambientais,reflita essas palavras e adote-as, os 5Rs são:
- Reduzir;
- Repensar;
- Reaproveitar;
- Reciclar;
- Recusar;
Esta metodologia kaizen não serve apenas para administração de uma organização e meio ambiente, ela serva para a vida e qualquer assunto que você quiser.
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